Bücher, Musik & Medien Kundenservice
5 Unternehmen in dieser Branche
Bei Buchhändlern und Medienshops geht es um Bestellungen, eReader, eBook-Downloads und Gutscheine, bei Abo-Dienstleistern um Zeitschriften, die nicht ankommen, oder um Kündigungen. Ein Musikhaus wie Thomann bekommt zusätzlich viele Fragen zu Instrumenten und Reparaturen.
Für Zeitschriftenabos ist häufig nicht der Verlag selbst, sondern ein beauftragter Abo-Service zuständig – der Name steht meist im Impressum der Zeitschrift oder auf der Rechnung.
buecher.de
buecher.de ist ein Onlineshop für Bücher, eBooks, Hörbücher und weitere Medien.
Hugendubel
Hugendubel ist eine Buchhandlung mit Filialen und Onlineshop; verantwortlich für den Shop ist die Hugendubel Digital GmbH & Co. KG in Hamburg.
PVZ Pressevertriebszentrale
Die PVZ Pressevertriebszentrale mit Sitz in Stockelsdorf betreut Abonnements von Zeitungen und Zeitschriften.
Thalia
Thalia ist eine Buchhandelskette mit Filialen und Onlineshop; Sitz der Thalia Bücher GmbH ist Hagen.
Thomann
Thomann ist ein Händler für Musikinstrumente und Veranstaltungstechnik; Sitz der Thomann GmbH ist Burgebrach.
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