Reisen, Flüge & Bahn Kundenservice

34 Unternehmen in dieser Branche

Wenn auf Reisen etwas schiefgeht, zählt jede Stunde: Ein annullierter Flug, ein verpasster Anschluss oder ein Hotel, das die Buchung nicht findet. Gerade bei Streiks und Unwettern sind die Hotlines der Airlines und Veranstalter allerdings schnell überlastet.

Hier finden Sie Fluggesellschaften, Bahn- und Busunternehmen, Kreuzfahrtreedereien, Reiseportale und Mietwagenanbieter. Ein wichtiger Grundsatz: Ansprechpartner ist immer der, bei dem Sie gebucht haben. Haben Sie über ein Portal gebucht, muss in der Regel das Portal umbuchen oder erstatten, nicht die Airline.

ADAC

Der ADAC (Allgemeiner Deutscher Automobil-Club e.V.) aus München betreut Mitglieder und Kunden bei Mobilität, Reisen und Pannenhilfe.

Mo–Sa 08:00–20:00 Uhr

AIDA Cruises

AIDA Cruises veranstaltet Kreuzfahrten; die deutsche Niederlassung der Costa Crociere S.p.A. sitzt in Rostock.

rund um die Uhr

Air France

Air France ist eine Fluggesellschaft; die Direktion für Deutschland sitzt in Frankfurt am Main.

Servicezeiten auf der Website

AJet

AJet ist eine Fluggesellschaft.

Mo–Fr 09:00–17:00 Uhr

Booking.com

Booking.com vermittelt weltweit Hotels und andere Unterkünfte; dahinter steht die Booking.com B.V. aus Amsterdam.

Servicezeiten auf der Website

British Airways

British Airways ist eine internationale Fluggesellschaft mit einer Niederlassung in Frankfurt am Main.

Mo–Fr 09:00–18:00 Uhr

Condor

Condor ist eine Fluggesellschaft (Condor Flugdienst GmbH) mit Sitz in Frankfurt am Main.

rund um die Uhr

DERTOUR

DERTOUR ist ein Reiseveranstalter (DERTOUR Deutschland GmbH).

Mo–Fr 09:00–20:00 Uhr

Deutsche Bahn

Die Deutsche Bahn betreibt den Fern- und Regionalverkehr auf der Schiene; verantwortlich für bahn.de ist die DB Fernverkehr AG in Frankfurt am Main.

Servicezeiten auf der Website

easyJet

easyJet ist eine Fluggesellschaft; Anbieter ist die easyJet Airline Company Limited mit Sitz am Flughafen London Luton.

Servicezeiten auf der Website

Emirates

Emirates ist eine internationale Fluggesellschaft; das Frankfurter Büro dient der Verwaltung und hat keinen Kundenbereich.

Servicezeiten auf der Website

Eurowings

Eurowings ist eine Fluggesellschaft; die Abteilung Customer Relations hat ihre Kontaktanschrift in Köln.

Servicezeiten auf der Website

Expedia

Expedia ist ein Online-Reiseportal.

Mo–So 08:00–22:00 Uhr

FlixBus

FlixBus bietet Fernbusreisen in Deutschland und Europa an; Herausgeber ist die Flix SE in München.

Servicezeiten auf der Website

FlixTrain

FlixTrain bietet Fernzugverbindungen an; Herausgeber ist die Flix SE in München.

Servicezeiten auf der Website

FTI Touristik

FTI Touristik war ein Reiseveranstalter aus München.

Servicezeiten auf der Website

HRS

HRS ist ein Hotelportal mit Sitz in Köln (HRS GmbH).

Servicezeiten auf der Website

Jochen Schweizer

Jochen Schweizer bietet Erlebnisse und Erlebnisgutscheine an; verantwortlich ist die Jochen Schweizer GmbH in München.

Servicezeiten auf der Website

L'TUR

L'TUR ist ein Reiseanbieter aus Rastatt (l'tur GmbH).

Mo–Fr 09:00–22:00 Uhr

Lufthansa

Lufthansa ist eine internationale Fluggesellschaft (Deutsche Lufthansa AG).

Servicezeiten auf der Website

MSC Kreuzfahrten

MSC Cruises veranstaltet Kreuzfahrten; in Deutschland ist die MSC Cruises GmbH in München ansässig.

Mo–Fr 08:00–19:00 Uhr

Opodo

Opodo ist eine Reisevermittlung, über die Flüge, Hotels und Pauschalreisen gebucht werden.

Servicezeiten auf der Website

Opodo Prime

Opodo Prime ist das Mitgliedschaftsprogramm der Reisevermittlung Opodo.

Servicezeiten auf der Website

Pegasus Airlines

Pegasus Airlines ist eine Fluggesellschaft mit Sitz in Istanbul und einer Kontaktadresse in Düsseldorf.

Servicezeiten auf der Website

Qatar Airways

Qatar Airways ist eine internationale Fluggesellschaft mit einer Zweigniederlassung in Frankfurt am Main.

Servicezeiten auf der Website

Ryanair

Ryanair ist eine europäische Fluggesellschaft (Ryanair DAC, Dublin).

Servicezeiten auf der Website

SIXT

SIXT ist ein Autovermieter mit Sitz in Pullach (Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG).

Servicezeiten auf der Website

SIXT share

SIXT share ist ein Carsharing-Angebot von SIXT für kurzfristige Autonutzung; die Sixt-Gesellschaft hat ihren Sitz in Pullach.

Servicezeiten auf der Website

SunExpress

SunExpress ist eine Fluggesellschaft mit Sitz in Antalya.

Servicezeiten auf der Website

trivago

trivago ist ein Hotelvergleichsportal (trivago N.V., Düsseldorf), auf dem Nutzer Hotels weltweit vergleichen können.

Servicezeiten auf der Website

TUI

TUI ist ein Reiseveranstalter; TUI.com gehört zur TUI Deutschland GmbH in Hannover.

Mo–So 08:00–23:00 Uhr

Turkish Airlines

Turkish Airlines ist eine internationale Fluggesellschaft mit Sitz in Istanbul.

Servicezeiten auf der Website

viagogo

viagogo ist ein Marktplatz, auf dem Tickets für Konzerte, Sport und andere Veranstaltungen gekauft und verkauft werden.

rund um die Uhr

weg.de

weg.de ist ein Online-Reisebüro der COMVEL GmbH.

Mo–Fr 09:00–20:00 Uhr