Mode, Schuhe & Beauty Kundenservice

51 Unternehmen in dieser Branche

Falsche Größe, verspätete Lieferung, ein Gutschein, der an der Kasse nicht funktioniert: Bei Mode- und Beautymarken geht es meist um Bestellungen und Rücksendungen. Viele Marken trennen dabei den Service für den Onlineshop von dem der Filialen.

In dieser Übersicht finden Sie internationale Modeketten, Sportmarken, Schuhhändler, Parfümerien, Kosmetikmarken und Optiker. Bei Marken mit Sitz im Ausland läuft der deutsche Kundenservice häufig über ein zentrales Kontaktformular oder einen Chat.

Adidas

adidas stellt Sportschuhe, Sportbekleidung und Ausrüstung her; Anbieter des Onlineshops ist laut Impressum die adidas AG in Herzogenaurach.

Servicezeiten auf der Website

AMORELIE

AMORELIE ist ein Onlineshop für Erotikprodukte, Dessous und Beauty-Artikel; Anbieter ist die Sonoma Internet GmbH in Berlin.

Servicezeiten auf der Website

Apollo-Optik

Apollo-Optik ist eine Optikerkette; Anbieter ist die Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG in Schwabach.

Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr

BADER

BADER ist ein Versandhändler für Mode, Schuhe, Wäsche und weitere Artikel; Sitz der BRUNO BADER GmbH + Co. KG ist Pforzheim.

rund um die Uhr

Bershka

Bershka ist eine Modemarke der Inditex-Gruppe; verantwortlich für den deutschen Onlineshop ist laut Impressum die ITX Deutschland B.V. & Co. KG in Hamburg.

Servicezeiten auf der Website

Breuninger

Breuninger ist ein Modehaus mit Sitz der E. Breuninger GmbH & Co. in Stuttgart und einem Onlineshop.

Mo–Fr 08:00–20:00 Uhr

Brille24

Brille24 ist ein Online-Optiker für Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen; Anbieter ist laut Impressum die Luxottica Group S.p.A. in Mailand.

Mo–Fr 09:00–18:00 Uhr

Burberry

Burberry ist ein britisches Luxusmodehaus.

Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr

C&A

C&A ist eine Modekette; Sitz der C&A Mode GmbH & Co. KG ist Düsseldorf.

Mo–Fr 08:00–20:00 Uhr

Calzedonia

Calzedonia ist eine Marke für Strumpfwaren, Beinbekleidung und Bademode; in Deutschland ist die Calzedonia Germany GmbH in Düsseldorf tätig.

Mo–Fr 08:00–16:00 Uhr

CHRIST Juweliere

CHRIST ist eine Juwelierkette; Anbieter ist die CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH in Hagen.

Mo–Fr 10:00–14:00 Uhr

COS

COS ist eine Modemarke der H&M-Gruppe; verantwortlich für den deutschen Onlineshop ist laut Impressum die H & M Hennes & Mauritz B.V. & Co. KG in Hamburg.

Servicezeiten auf der Website

DefShop

DefShop ist ein Onlineshop für Streetwear und Sneaker.

Mo–Fr 09:00–18:00 Uhr

DEICHMANN

DEICHMANN ist ein Schuhhändler; Sitz der Deichmann SE ist Essen.

Mo–Fr 08:00–20:00 Uhr

Dior

Dior ist ein französisches Haus für Mode, Parfum und Kosmetik.

Mo–Fr 10:00–18:00 Uhr

Douglas

Douglas ist eine Parfümeriekette; Anbieter ist laut Impressum die Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG in Düsseldorf.

Mo–Fr 08:30–20:30 Uhr

eis.de

eis.de ist ein Onlineshop für Erotikartikel; den Kundenservice für den Onlinehandel betreibt laut Impressum die Triple A Sales GmbH in Bielefeld.

Servicezeiten auf der Website

Esprit

Esprit ist eine Modemarke; den deutschen Onlineshop betreibt laut Impressum die Esprit Retail B.V. & Co. KG mit ihrer E-Commerce-Abteilung in Ratingen.

Servicezeiten auf der Website

Fielmann

Fielmann ist eine Optikerkette; den Kundenservice nennt das Impressum bei der Fielmann AG & Co. Service KG in Rathenow.

Mo–Fr 09:00–18:00 Uhr

Flaconi

Flaconi ist ein Onlineshop für Parfum und Kosmetik; Sitz der Flaconi GmbH ist Berlin.

Mo–Fr 09:00–18:00 Uhr

Foot Locker

Foot Locker ist ein Händler für Sneaker und Sportmode; in Deutschland ist die Foot Locker Germany GmbH & Co. KG in Recklinghausen tätig.

Servicezeiten auf der Website

Görtz

Görtz ist ein Schuhhändler; Anbieter des Onlineshops ist laut Impressum die Görtz Service GmbH in München.

Mo–Fr 10:00–17:00 Uhr

H&M

H&M ist eine Modekette; verantwortlich ist laut Impressum die H & M Hennes & Mauritz B.V. & Co. KG in Hamburg.

Mo–Fr 08:00–21:00 Uhr

HUGO BOSS

HUGO BOSS ist ein Modeunternehmen mit Sitz in Metzingen.

Servicezeiten auf der Website

Hunkemöller

Hunkemöller ist eine Marke für Unterwäsche und Dessous; in Deutschland ist die Hunkemöller Deutschland B.V. & Co. KG in Gelsenkirchen tätig.

Mo–Fr 11:00–17:00 Uhr

JACK & JONES

JACK & JONES ist eine Modemarke von Bestseller; Betreiber des deutschen Onlineshops ist laut Impressum die BESTSELLER Handels B.V. in Amsterdam.

Servicezeiten auf der Website

LUSH

LUSH ist ein Hersteller handgemachter Kosmetik; verantwortlich in Deutschland ist die LUSH GmbH in Berlin.

Mo–Fr 09:00–16:45 Uhr

MAC Cosmetics

MAC Cosmetics ist eine Make-up-Marke; als Anschrift nennt das Impressum die Estee Lauder Companies GmbH – M·A·C in München.

Servicezeiten auf der Website

MANGO

MANGO ist eine Modemarke; Verkäufer im deutschen Onlineshop ist laut AGB die MANGO MNG, S.A. aus der Nähe von Barcelona.

Mo–Fr 10:00–18:00 Uhr

Massimo Dutti

Massimo Dutti ist eine Modemarke der Inditex-Gruppe; verantwortlich in Deutschland ist laut Impressum die KG MASSIMO DUTTI Deutschland B.V. & Co. in Hamburg.

Mo–Fr 10:00–13:00 Uhr

Mister Spex

Mister Spex ist ein Optiker mit Onlineshop; Sitz der Mister Spex SE ist Berlin.

Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr

Nike

Nike stellt Sportschuhe und Sportbekleidung her; Nike.com wird laut Nike von der Nike Retail BV in Hilversum (Niederlande) betrieben.

Servicezeiten auf der Website

NKD

NKD verkauft Mode für die ganze Familie in Filialen und im Onlineshop; Sitz der NKD Group GmbH ist Bindlach.

Servicezeiten auf der Website

Pandora

Pandora ist eine Schmuckmarke; in Deutschland ist die Pandora Jewelry GmbH in Hamburg tätig.

Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr

Peek & Cloppenburg

Peek & Cloppenburg ist ein Modehändler; den Onlineshop betreibt laut Impressum die Fashion ID GmbH & Co. KG in Düsseldorf.

Servicezeiten auf der Website

Pull&Bear

Pull&Bear ist eine Modemarke der Inditex-Gruppe mit deutscher Anschrift in Hamburg.

Servicezeiten auf der Website

PUMA

PUMA stellt Sportschuhe und Sportbekleidung her; Anbieter ist die PUMA Europe GmbH in Herzogenaurach.

Mo–Fr 08:00–20:00 Uhr

Reserved

Reserved ist eine Modemarke; in Deutschland ist laut Impressum die LPP Deutschland GmbH in Hamburg tätig.

Servicezeiten auf der Website

Rituals

Rituals ist eine Marke für Kosmetik und Pflegeprodukte; in Deutschland ist die RITUALS Cosmetics Germany GmbH in Köln tätig.

Servicezeiten auf der Website

s.Oliver

s.Oliver ist ein Modeunternehmen; Betreiber des Onlineshops ist die s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG in Rottendorf.

Servicezeiten auf der Website

Sephora

Sephora ist eine Parfümerie- und Kosmetikkette; in Deutschland ist die Sephora Germany GmbH in Düsseldorf tätig.

Mo–Sa 09:00–20:00 Uhr

SNIPES

SNIPES ist ein Händler für Sneaker und Streetwear; Sitz der SNIPES SE ist Köln.

Mo–Fr 12:00–16:00 Uhr

Stradivarius

Stradivarius ist eine Modemarke der Inditex-Gruppe; verantwortlich in Deutschland ist laut Impressum die ITX Deutschland B.V. & Co. KG in Hamburg.

Servicezeiten auf der Website

Swarovski

Swarovski ist eine Marke für Kristallschmuck und Accessoires; in Deutschland ist die Swarovski (Deutschland) GmbH in Kaufbeuren tätig.

Mo–Fr 10:00–18:00 Uhr

Takko Fashion

Takko Fashion ist eine Modekette; Sitz der Takko Holding GmbH ist Telgte.

Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr

The Body Shop

The Body Shop ist eine Marke für Kosmetik und Körperpflege; in Deutschland betreibt die TBS Retail Holding GmbH in Düsseldorf das Geschäft als Lizenznehmerin.

Mo–Fr 10:00–18:00 Uhr

TOM TAILOR

TOM TAILOR ist ein Modeunternehmen; den Onlineshop betreibt laut Impressum die TOM TAILOR E-Commerce GmbH in Hamburg.

Mo–Fr 09:00–17:00 Uhr

Tommy Hilfiger

Tommy Hilfiger ist eine Modemarke; in Deutschland ist laut Impressum die PVH Brands Germany GmbH in Düsseldorf tätig.

Mo–Fr 08:00–20:00 Uhr

Valmano

VALMANO ist ein Onlineshop für Schmuck und Uhren; Sitz der VALMANO GmbH ist Hagen.

Servicezeiten auf der Website

Yves Rocher

Yves Rocher ist eine Marke für Kosmetik und Pflegeprodukte; in Deutschland ist die Yves Rocher GmbH in Stuttgart tätig.

Servicezeiten auf der Website

ZARA

ZARA ist eine Modemarke der Inditex-Gruppe; verantwortlich in Deutschland ist laut Impressum die KG ZARA Deutschland B.V. & Co. in Hamburg.

Mo–Fr 08:00–19:30 Uhr